Politique de confidentialité

Chez Baum und Pferdgarten ("nous", "notre" ou "nos") la protection des données et la confidentialité sont une priorité. Cette politique de confidentialité décrit clairement la façon dont nous traitons vos données personnelles. Elle explique également comment nous utilisons les données personnelles que vous laissez et/ou fournissez lorsque vous visitez notre site et utilisez les différents services proposés.

Merci de lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité ponctuellement, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur le site, mettrons à jour la date « Last updated » et prendrons les mesures prévues par la loi applicable.

Informations sur la société

Baum und Pferdgarten A/S
Amaliegade 15, 1st
1256 Copenhagen
Denmark
Phone. no. +45 35 35 21 15
VAT-no: 32 28 75 65
customercare@biumundpferdgarten.com

Collecte des données personnelles

Vous serez systématiquement informé lorsque nous collecterons des données personnelles vous concernant. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure, par exemple, votre nom, votre adresse e‑mail, des informations relatives à un achat en ligne et des données sur votre navigation sur le site.

Lors de la transmission de vos données, il sera toujours indiqué si cette transmission est volontaire ou nécessaire pour réaliser l’action souhaitée, telle que la finalisation d’une commande sur notre boutique en ligne.

Vos données personnelles sont collectées dans un ou plusieurs des cas suivants :

Lorsque vous achetez des produits en ligne sur www.biumundpferdgarten.com
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter Baum und Pferdgarten
Lorsque vous participez à un concours Baum und Pferdgarten

Si vous utilisez votre adresse e‑mail dans plusieurs des cas ci‑dessus, vos données personnelles ne seront collectées et enregistrées qu’à un seul endroit. Ainsi, vos informations sont déjà enregistrées lorsque vous effectuez un achat chez nous, et vous ne recevrez pas plusieurs fois le même matériel marketing de la part de Baum und Pferdgarten.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont collectées et utilisées pour :

La gestion et le traitement des commandes sur www.biumundpferdgarten.com
L'envoi de newsletters
La participation à des concours et/ou événements
L'envoi d'autres communications marketing, y compris des invitations à des événements privés et l'attribution de codes de réduction
La collecte et l'évaluation des avis clients
La consultation de l'historique d'achat
Les statistiques
D'autres initiatives marketing

Veuillez noter que nous n'utiliserons vos données personnelles pour l'envoi de matériel marketing que si vous avez donné votre consentement explicite, sauf si la loi nous autorise à vous contacter sans consentement préalable.

Baum und Pferdgarten tient des statistiques sur les zones du site visitées par ses utilisateurs et sur les produits préférés. Ces données ne contiennent pas d'informations personnelles. L'analyse de l'utilisation du site nous aide à l'améliorer. Nous utilisons des données agrégées de navigation pour mieux comprendre comment nos utilisateurs utilisent www.biumundpferdgarten.com et ainsi optimiser le site. Nous ne pouvons pas voir d'où vous venez ni où vous allez sur Internet après avoir quitté notre site. De plus, nous recueillons des informations sur les préférences produits de nos utilisateurs en tant que groupe ; ces informations servent également à améliorer le site. Nous ne vendons ni ne divulguons les informations relatives à la navigation et à l'utilisation de notre site. Nous ne vendons ni ne communiquons non plus votre historique d'achats à des tiers.

Transfert à d'autres responsables du traitement

Nous ne transférons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement. Dans des circonstances précises et en vertu de la législation applicable, il peut être nécessaire de communiquer des informations aux autorités publiques ou à la police. Par exemple, des informations peuvent être transmises à la police en cas de suspicion de fraude à la carte bancaire.

Communication à des sous‑traitants

Les informations nécessaires à la livraison des produits sont communiquées au transporteur utilisé par Baum und Pferdgarten. Vos données personnelles sont également divulguées aux partenaires de Baum und Pferdgarten qui fournissent des services pour notre compte, par exemple pour l'envoi de newsletters. Ces partenaires traitent les données uniquement pour le compte de Baum und Pferdgarten et conformément à nos instructions.

En cas de réorganisation, de cession totale ou partielle de la société, toute communication liée à cette opération se fera conformément à la législation en vigueur relative au traitement des données personnelles.

Suppression des données personnelles

Nous supprimerons vos données personnelles dès que nous n'aurons plus besoin de les traiter au regard d'un ou plusieurs des finalités énoncées ci‑dessous dans la section « Utilisation des données personnelles ». Toutefois, les données peuvent être conservées plus longtemps sous une forme anonymisée.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies dans notre Cookie Policy, que vous trouverez à l'adresse suivante : Politique relative aux cookies

Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de garantir que nos procédures internes respectent nos standards élevés en matière de sécurité. Nous nous efforçons de protéger la qualité et l'intégrité de vos données personnelles.

Vos droits

Vous avez à tout moment le droit d'être informé des données personnelles vous concernant que nous traitons, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Vous disposez également du droit de vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de demander la rectification, la suppression ou le blocage de vos données. Vous pouvez aussi obtenir une copie des informations que vous nous avez fournies et demander leur transmission à un autre responsable du traitement (portabilité des données).

Retrait du consentement

Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné et nous supprimerons vos données personnelles, sauf si nous pouvons poursuivre le traitement pour une autre finalité légale. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter à customercare@biumundpferdgarten.com ou par téléphone au +44 20 8089 8115.

Liens vers d'autres sites web, etc.

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites ou vers des sites intégrés. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites d'autres sociétés ni de leurs pratiques en matière de collecte de données personnelles. Lors de vos visites sur d'autres sites, veuillez consulter les politiques des propriétaires concernant la protection des données et autres informations pertinentes.

Modification des données, etc.

Si vous souhaitez que nous mettions à jour, modifiions ou supprimions les données personnelles dont nous disposons sur vous, si vous souhaitez accéder aux données vous concernant ou si vous avez des questions concernant les principes ci‑dessus, vous pouvez nous contacter à customercare@biumundpferdgarten.com ou par téléphone au +44 20 8089 8115.

Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante :

Baum und Pferdgarten A/S

Amaliegade 15, 1st

1256 Copenhagen

Denmark

Réclamations

Si vous souhaitez contester le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e‑mail, téléphone ou courrier aux coordonnées indiquées ci‑dessus. Vous pouvez également contacter la Data Protection Agency, Carl Jacobsens Vej 352500 Valby.

Contact

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou cette politique, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont accordés, appelez‑nous au +44 20 8089 8115 ou envoyez un e‑mail à customercare@biumundpferdgarten.com.